С появлением в доме питомца у хозяев появляются и новые заботы. Намного проще осуществлять ежедневный уход и совершать регулярные покупки всего необходимого, если найти «свой магазин».
Ассортимент зоомагазина
Зоомагазин «Четыре лапы» – именно такой эпицентр для домашних животных.
Эта торговая сеть выбирает проверенных поставщиков. Товары проходят тщательный контроль на соответствие заявленным характеристикам и наличие сертификатов. Для клиентов действует накопительная бонусная программа, проходят акции и сезонные распродажи.
Для домашних животных можно купить:
- корма и лакомства,
- лежаки и домики,
- когтеточки и игровые комплексы,
- одежду, амуницию и аксессуары,
- товары для содержания и гигиены,
- медицинские и косметические препараты,
- сумки, переноски и другие товары для путешествий,
- игрушки,
- товары для кормления.
Найдётся всё необходимое для четырёхлапых, рыбок, рептилий, грызунов, птиц и даже экзотических питомцев.
Почему стоит посетить Четыре лапы
Отличительная особенность зоомагазина Четыре лапы – высококвалифицированные сотрудники. В call-центре или в торговом зале менеджеры дадут исчерпывающую информацию по интересующим вопросам.
Консультация может касаться:
- выбора или смены корма,
- подбора витамин и пищевых добавок,
- особенностей одежды для животных,
- приобретения домика или игрушек.
Сотрудник магазина поможет оперативно определиться с выбором, подберёт товар с учётом пожеланий и возможностей каждого покупателя.
В магазине организована работа службы доставки. Курьер быстро и аккуратно доставит заказ по указанному адресу.
Часто посетители магазина 4lapy.ru нуждаются не только в приобретении лекарственных препаратов, но и в полноценной консультации ветеринара. Четыре лапы помогут и в этом вопросе. Опытный ветврач проведёт осмотр и поможет решить возможные проблемы со здоровьем питомца.
Достоинства:
Цены по подписке
НЕДОСТАТКИ:
Доставку по подписке можно не дождаться, у операторов нет связи с курьерами, а значит у Вас нет возможности уточнить время доставки и возможности отойти.
Была оформлена доставка с вечернее время с 18 до 22. На случай что бы курьеру не пришлось ждать под дверью оформила доставку на рабочий адрес., с пометкой до 21:00.
Пришлось ждать на работе до 22 ч., но курьер так и не приехал, не позвонил. У операторов тоже нет связи с курьерами. Кот в итоге со вчерашнего вечера сидит голодный.
Сегодня утром оставила жалобу и вопрос когда ждать доставку, но на момент 16:00 ответа так и не получила.
Непростительное и крайне безответственное отношение к своим клиентам.
И кот голодный, бедняга, сидит.
Интернет-магазины просто спасение для многих сейчас – заказал, тебе привезли и не придется бегать по магазинам искать, да еще и тащить. Но вот по конкретному магазину Четыре лапы претензий в отзывах многовато – я так понимаю, что товар можно и не получить совсем… Как-то опасаюсь делать заказ, а то в итоге и здесь нервы потрепят и все одно придется в магазин идти потом. Основная претензия людей по доставке – не привозят в указанные даты, не могут созвониться с курьерами и уточнить, забывают сохранить изменения в заказах и т.д.
Сестра заказала у них корм, так привезли на неделю позже в итоге – звонила им почти каждый день – то не отвечали, то не могли помочь. то предлагали оформить претензию письменно
Знакомый оформил у них подписку на год – и вроде бы все хорошо, но говорит, что во-первых реально выгодны только пара позиций по акциям, которые ему подходят. А во-вторых, за прошедшие полгода уже несколько раз были срывы по срокам поставки и задержки. Да и курьеры указывают длительные промежутки времени – приходится по 4-5 часов сидеть безвылазно в указанном месте и ждать, а в итоге никто не приехал…
Согласен про доставку, иногда бывает. Но не только у них) А вот по цене иногда единственное, что могу себе позволить, потому что такого корма в магазах у дома никогда не появится, а в маркетплейсах дороже стоит. Много покупаю. В целом все устраивает, иногда у других заказываю.
Изучала, изучала я их ассортимент, сравнивала в другими аналогичными интернет-магазинами и ничего выбрать не смогла в итоге… Все дорого, а те выборочные позиции, что по акции просто не подходят мне, как думаю и большинству покупателей…
Родители заказали у них несколько видов кормов собаке по акции и с первого же раза проблемы с доставкой – прождали курьера полдня дома и ничего – дозвонились только с третьего раза в службу поддержки клиентов, назначили новое время, но только через несколько дней – в итоге уже купили корм с соседнем магазине, чтобы кормить собаку…
Делала уже три заказа, все нормально, но пришлось сидеть дома и ждать весь указанный промежуток времени в 4 часа – точнее уточнить время у них нельзя. И еще без акции совсем невыгодно покупать – приходится выжидать очередной акции.
Обычный интернет-магазин с большим ассортиментом, но не особо выгодными ценами – конкретные позиции можно и дешевле найти. Разве что по акции что-то взять, если этот корм или вещь подходит питомцу, а вот отзывы по доставке пугают.
У них по работе с браком прямо проблема – сестра брала аквариум, так замучилась доказывать, что там не работал фильтр. Потратила кучу сил и времени на общение по службой поддержки, отдельно заменить фильтр они не могут, только забирать полностью весь товар. В итоге вернули, но сколько было потрачено времени – просто ужас: то не дозвонишься, то обещают перезвонить и ничего, то надо письменно заполнить форму и опять ничего, постоянно просят время и забывают про вас…